Encomendar Sonatural

Entregas

A sua encomenda será entregue na morada que indicada no checkout.

Por favor consulte os horários e zonas de distribuição na listagem abaixo:

Zonas de Distribuição:

Nome

Dias de Entregas

Distrito de Lisboa

De 2ª a sábado (exceto feriados)

Distrito do Porto

De 2ª a 6ª (exceto feriados)

Distritos de Setúbal e Santarém

2ª e 6ª

Distrito de Faro

4ª e 6ª

Distrito de Leiria
3ª e 5ª

Restantes Distritos

2ª e 5ª

Horários: As entregas são realizadas entre as 08:00 e as 20:00.

Entregas grátis em Portugal Continental a partir de 24,99€ (custo de envio de 2€ para valores inferiores)
Os envios são feitos em 48h* úteis, para encomendas realizadas até às 15h.
*salvo casos em que processamento do pagamento no sistema da GL seja superior às 48 horas prevista

 

Métodos de Pagamento

As encomendas são processadas a partir do momento em que o pagamento entra no sistema da GL, S.A. Pode efetuar o pagamento por Cartão de Crédito, PayPal, MB Way, Multibanco.

  

Dados de Faturação

Para associar o NIF à sua compra, por favor, faça o pedido através do email  encomendas@glsa.pt indicando o seu número de compra (disponível no último passo do processo de compra, após Pagamento, no canto superior esquerdo), o seu Nome, Apelido e o NIF que deseja associar.

 

Cancelamento de Encomendas

Pode cancelar a encomenda até 8 horas após submissão da sua encomenda. Para tal deve contactar a linha de Encomendas através do 263 857 000 ou enviar e-mail para encomendas@glsa.pt indicando o nome, o email e o número da encomenda.

 

Devoluções

Para sua segurança e para segurança da nossa equipa não aceitaremos devoluções de bens alimentares. Para reclamações de qualidade do produto, por favor entre em contacto connosco através do e-mail encomendas@glsa.pt.

 

Resolução alternativa de Litígios com a GL SA

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer às Entidade de Resolução de Litígios. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt